Générations-promo

Les seniors et internet

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:37:47 +0000

A l’heure du vieillissement de la population, de la reforme des retraites et du plan « dépendance »… c’est sur le thème des seniors et de leur rapport aux TIC, que nous lançons ce blog.

Senior n’est plus le bon terme pour dire « vieux ». D’ailleurs plus besoin de guillemets, on peut de nouveau parler des vieux. Etre vieux n’est plus honteux, c’est même désormais une catégorie marketing : les + de 80 ans.

Les seniors sont arrivés à maturité !

Si l’on part du fait indéniable qu’un individu de 35 ans en 1994 (date anniversaire officielle de l’internet grand public avec le lancement de Netscape et de Yahoo) a aujourd’hui 51 ans, on peut facilement en déduire que les nouveaux seniors ne sont globalement pas allergiques aux TIC.

Mais plus précisément, il existe un fossé entre au moins deux générations de seniors : les jeunes et les vieux.
D’un côté, la génération 68 a émergé au nom de la jeunesse, aujourd’hui elle la revendique : « continuons le combat !». Elle croque la pomme.

De l’autre côté, les centenaires comme le cinéaste portugais Manuel de Oliveira, les septua comme Mick Jagger et autres octo comme Hugues Aufray et autres nano comme Stéphane Hessel ou Edgard Morin… défient les lois de la nature (telles qu’on les voyait au XXème siècle).

Pour des raisons aussi bien quantitatives que qualitatives, le vieillissement de la population fait de cette cible mutante, la nouvelle ménagère de – de 50 ans. Sans être sujet à une totale prise de pouvoir des « personnes de grand avenir » comme l’anticipait JC Ruffin dans son roman Globalia, les sociétés occidentales passeraient-elles pour autant du « jeunisme » au « vieillisme » ?

Les seniors ? Définitivement web !

Issue d’un monde non connecté, une majorité de seniors 2.0 se dessine pourtant. I-phone à la main, ils adhèrent à l’innovation. Une seconde jeunesse à portée de clic.

Possédante, surreprésentée, au pouvoir…cette cible use avec intelligence et prudence des TIC. Maintenant que 99% (le pauvre 1%) des 12-17 ans a accès à Internet, les + de 50 ans représenteraient-ils pour les marques le nouvel eldorado du web ?

Pour réfléchir à ces différentes interrogations, vous trouverez dans ce dossier Seniors et Internet, trois entretiens vidéos avec trois personnalités marquantes : Michael Lonsdale, Bernard Mabille et Marc Menant. Ils nous donneront leur avis sur Internet et nous parlerons de leur rapport aux T.I.C.

Vous trouverez également différents articles et documents approfondissant ces sujets.

Bonne lecture !

Yann Dacquay, PDG de Evolve

Entretien avec Michael Lonsdale, acteur spirituel

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:31:28 +0000

Dans le cadre du dossier les seniors et Internet, Générations-promo.com est allé à la rencontre de Michael Lonsdale, l’acteur récemment césarisé pour son rôle dans Des hommes et de dieux, afin de l’interroger au sujet d’internet et de la consommation. Un entretien spirituel !

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Les seniors sont branchés nouvelles technologies !

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:30:24 +0000

Chaque année, le Salon des Seniors donne rendez-vous à la génération des 50 ans et plus. Parmi les centres d’intérêts de ces jeunes seniors actifs ou récemment retraités, figurent les nouvelles technologies, auxquelles le Salon consacre un village spécial. Ordinateurs, cours d’informatique, réseaux sociaux dédiés aux seniors… Zoom sur les dernières tendances !

Les seniors, en particulier les baby boomers, ont grandi avec l’émergence des nouvelles technologies et sont à l’origine des plus importantes, à l’image de Steve Jobs, qui a crée l’iPod à l’âge de 53 ans. Aujourd’hui, téléphone, internet, tablettes constituent des outils de communication essentiels pour rester connectés avec leur entourage. Les chiffres des dernières études soulignent cette envie de rester « branchés » : On compte sur la toile, 10,5 millions d’internautes français de plus de 50 ans et 80% d’entre eux se connectent au moins une fois par jour. Grands consommateurs, 69% des seniors des plus de 50 ans possèdent un ordinateur et 71% ont un téléphone mobile.

Pour ces seniors qui veulent maîtriser les nouvelles technologies, des produits plus adaptés se sont développés comme des ordinateurs et des tablettes déclinant des applications plus pratiques. Les cours d’informatique à domicile sont en plein boom auprès de cette génération qui aime apprendre et évoluer avec son temps !

Quant aux plus de 75 ans, il y a encore une fracture numérique qui tend à disparaître avec le temps et de plus en plus avec l’arrivée des ordinateurs tactiles et vocaux « nouvelle génération ». Par ailleurs, pour les grands aînés (plus de 80 ans), l’arrivée de gérontechnologies adaptées favorise le maintien à domicile des personnes âgées et leur permet d’entretenir plus facilement un lien social avec leurs familles.

Enfin, sur le web, les seniors ont globalement les mêmes habitudes que l’ensemble des internautes français, à l’exception de l’utilisation des réseaux sociaux qu’ils fréquentent moins. Cependant l’apparition récente de nouveaux sites communautaires dédiés aux seniors pourrait faire évoluer la tendance.

DE L’ASSISTANCE AUX COURS D’INFORMATIQUE A DOMICILE

« Toutes les informations se trouvent sur notre site internet… », « J’aimerais t’envoyer les photos des enfants par email ». Des exemples de situations que rencontrent de plus en plus souvent certains seniors. Pour apprendre à maîtriser l’environnement informatique ou parfaire ses connaissances, des sociétés telles que A6Dom et Libreclic se sont spécialisées dans l’assistance informatique et les cours à domicile pour les seniors.

Conseil à l’achat, installation du matériel, dépannage, formation, cours à domicile, les seniors ont accès à un éventail de services pour rester zen face à l’informatique ! Selon les besoins et les objectifs de chacun, les seniors peuvent suivre des cours avec une méthodologie adaptée pour les débutants ou les confirmés et aborder ainsi de nombreux thèmes depuis le traitement de texte jusqu’à télécharger de la musique ou bien encore créer un album photos… Tout pour devenir le parfait Silver Surfer !

QUINTONIC : LE NOUVEAU SITE COMMUNAUTAIRE DES QUINQUAS !

Sortir de la routine, élargir son cercle d’amis, partager des activités près de chez soi, échanger ses bons plans… c’est ce que propose le nouveau site communautaire Quitonic. Ce nouveau réseau social, entièrement gratuit, se veut dynamique et s’adresse à la génération active des plus de 50 ans.

Le site a pour vocation de faciliter l’échange et de mettre en relation des personnes partageant des centres d’intérêt similaires et localisées dans la même région. Par le biais de groupes régionaux, les internautes peuvent plus facilement faire connaissance avec les autres membres proches de chez eux, proposer des activités pour se retrouver, mais aussi discuter sur les forums, faire part de leurs derniers coups de cœurs et avis.

Le site propose également à ses membres de nombreux articles à consulter autour de thèmes qui les concernent comme les voyages, le bien-être…

LES NOUVELLES TABLETTES TACTILES

D’après une étude du Credoc, près de 15 millions de personnes ne se sentent pas à l’aise avec un ordinateur. C’est face à ce constat et voyant leurs parents confrontés aux difficultés d’utilisation sur l’ordinateur, que 3 jeunes étudiants ont décidé de créer Ordissimo, l’ordinateur le plus simple du monde.

Avec une prise en main facile, une interface claire et intuitive, cet ordinateur s’adresse tant aux actifs qu’aux retraités. Déclinant une gamme composée de 3 modèles d’ordinateurs portables et 2 ordinateurs de bureau, cette année, Ordissimo complète son offre de l’informatique facile avec une nouvelle tablette tactile, à emmener partout dans ses déplacements ou en voyage. Elle dispose des mêmes capacités qu’un ordinateur classique, mais sans la complexité.

Pour faciliter une prise en main dès la première utilisation, l’écran de la page d!accueil est divisé en icônes très simples comme : envoyer ou recevoir un mail, surfer sur Internet, regarder des photos, utiliser une Webcam, consulter son carnet d’adresses… La tablette dispose d’un écran de 11,6 pouces (29cm), l’un des plus grands de sa catégorie, offrant ainsi un meilleur confort visuel pour l’utilisateur.

Société innovante, spécialisée dans les solutions de communication alliant simplicité, intuitivité et innovation, pour les seniors et leur entourage, Tikeasy a lancé au printemps 2011 son nouveau produit TOOTI Family. S’adressant aux aînés n’ayant pas ou ne souhaitant pas franchir le pas de l’informatique, la tablette TOOTI Family leur offre la possibilité d’échanger avec leurs proches par le biais d’un outil technologique simplifié.

La tablette tactile TOOTI Family permet d’accomplir sans difficulté les fonctions ludiques généralement effectuées sur un ordinateur : lire et envoyer des messages, des photos, gérer un agenda, accéder simplement à des informations (programme TV, météo) ou à des jeux. Des nouveautés sont régulièrement mises à disposition des utilisateurs.

Les proches bénéficient d’un site internet sécurisé pour favoriser ces échanges. Cet outil est facile d’utilisation (pas d’installation requise, ergonomie simplifiée) et sécurisé (données sécurisées au sein du réseau familial, filtrage des messages, sauvegarde automatisée).

Un nouveau moyen de communication pour les seniors, idéal pour rester connecté avec son entourage !

A DOMICILE OU DANS LES ETABLISSEMENTS DE RETRAITE : LES AINES RESTENT « BRANCHES » AVEC ORDIMEMO

Lancé en 2008, Ordimemo est un outil informatique, spécialement adapté aux aînés n’ayant jamais pratiqué l’informatique, qui ne nécessite aucune connaissance technique et qui associe des fonctions de communication, d’aide à domicile, d’information, de loisirs, avec un service internet. C’est un outil technologique efficace qui a pour vocation le maintien à domicile des personnes âgées et facilite leur quotidien.

Les fonctions de l’Ordimemo sont multiples : envoyer et recevoir des emails, des SMS, des photos, rappeler les tâches quotidiennes comme les prises de médicaments, enregistrer les heures effectuées par l’aide à domicile avec transmission au prestataire en fin de mois… Avec Ordimemo, les proches peuvent paramétrer à distance les données qui leur semblent nécessaires pour l’utilisateur via une connexion sécurisée.

Cette année, Ordimemo décline son concept dans les établissements de retraite, résidences de services et EHPAD et propose un « cyber espace » avec ordinateurs sans clavier ni souris, véritable lien inter-générations qui permet aux résidents de rester en contact avec leurs proches.

Conçu pour des non-initiés, le système permet l’accès à des espaces individuels privés avec messagerie pour les résidents autonomes mais aussi internet, de l’information par flux avec une revue de presse, radio et TV, des jeux pour stimuler la capacité de mémoire mais aussi des loisirs comme la visite virtuelle du Musée du Louvre…

Le début d’une nouvelle ère numérique pour les établissements de retraite !

Hervé Sauzay, Directeur du Salon des Seniors.

Informations pratiques :

Salon des seniors

Du 29 au 31 mars 2012

Paris, Porte de Versailles

Site : www.salondesseniors.com

Entretien avec Bernard Mabille, humoriste 2.0

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:27:57 +0000

Bernard Mabille, homme de télévision et de radio qui fût l’auteur et complice de Thierry Le Luron, et qui aujourd’hui prête sa plume à Anne Roumanoff nous parle de son rapport à Internet et de la liberté d’expression !

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Seniors: les chiffres clés

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:25:21 +0000

Les seniors (plus de 50 ans) représente un marché de masse aujourd’hui incontournable. Voici quelques chiffres pour faire le point sur ces Silver Surfer.

Global :

- Les seniors représentent un tiers du total de la population française, soit 22 millions de personnes

- Leurs revenus sont supérieurs de 38 % à ceux des moins de 50 ans

- Ils sont propriétaires de 60 % du patrimoine en France

- L’espérance de vie progresse de trois mois chaque année

- Il « naît » en France un senior toutes les 37 secondes

Internet :

- 68% de la tranche des 55-64 ans sont des utilisateurs réguliers d’Internet

- 30% des internautes sont âgés de 50 ans et plus

- 10,5 millions d’internautes français ont plus de 50 ans

- 80% d’entre eux se connectent au moins une fois par jour

- 2,4 millions de séniors sont inscrits sur Facebook et 520 000 sur Twitter, soit 10% du nombre total d’inscrits

- 49% des seniors considèrent qu’internet est important dans leur vie sociale

Equipement :

- 69% des seniors possèdent un ordinateur

- 71% ont un téléphone mobile

- Les seniors pèseront 58% de l’équipement du foyer en 2015

Consommation :

- Les seniors réalisent 48 % des dépenses de consommation en France

- 78% des plus de cinquante ans affirment avoir déjà effectué un achat sur internet

A la loupe :

Lors d’une étude paru 2011, Kantar Media France s’intéressait à une tranche de la population précise : les retraités de 60-75 ans. Kantar Media distinguait alors deux profils dans cette catégorie : les « Jouvences » et les « Assumés ».

Les Jouvences sont technophiles :

- 36% achètent des produits ou services en ligne

- 21% font partie des réseaux sociaux grand public

- 14% effectuent plus de 22 activités sur Internet

- 12% se connectent à Internet plus d’1h45 par jour

- 8% surfent sur Internet via leur téléphone mobile

Sources : INSEE, Credoc, Salon des seniors, TNS Sofres, Kantar Media France, Semply-Social, SFR., Ipsos, Senior Actu.

Jean Marc Segati, expert en marketing générationnel

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:20:11 +0000

Générations-promo s’entretient avec Jean Marc Segati, spécialiste du marketing générationnel, fondateur de Nextage et Directeur Général de TVlowcost.

Une rencontre avec Marc Menant, journaliste et auteur protéiforme

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:15:08 +0000

Générations-promo s’entretient avec Marc Menant, journaliste et écrivain. Après avoir animé de nombreuses émissions sur les plus grands médias audio-visuels français, Marc Menant se consacre aujourd’hui et principalement à l’écriture d’essais et de roman. Son dernier ouvrage, Médecine, Régimes, la terrifiante imposture, est paru aux éditions du Rocher.

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Les générations « cosméto-dépendantes »

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:13:41 +0000

Dans le cadre de notre dossier Les seniors et internet, découvrez une étude de cas sur Les générations « cosméto-dépendantes » par Christian Alexandre

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_GEN_Cosméto-dépendantes

Hourface, l’application Iphone qui vous donne un coup de vieux…

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:11:30 +0000

Lucienne, la grand mère 2.0

Evolve — Tue, 20 Mar 2012 10:01:03 +0000